Integritetspolicy för eve AI

Integritetspolicy för eve AI

Den här policyn beskriver hur eve AI behandlar dina personuppgifter när du använder appen. Syftet är att du snabbt ska förstå vilka uppgifter vi hanterar, varför vi gör det och vilka val du har som användare av vår tjänst.

VEM ÄR PERSONUPPGIFTSANSVARIG?

I korthet: Här står vem som ansvarar för personuppgifterna och vem du kontaktar om du har frågor eller vill utnyttja dina rättigheter.

Personuppgiftsansvarig: Eve AI AB, org.nr 559553-7555

Adress: Kvisslingbyvägen 23, 184 91, Åkersberga

E-post: Mio@eveai.app

VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN?

I korthet: Vi samlar in (1) uppgifter som behövs för att tjänsten ska fungera, (2) uppgifter du frivilligt lägger i din profil och (3) uppgifter som skapas när vi förbättrar matchning med AI.

Grundläggande uppgifter för att tjänsten ska fungera

  • Kontaktuppgifter (e-post och telefonnummer): för att skapa konto, hantera inloggning och säkerhet.

  • Ålder och födelsedatum: för att säkerställa 18-årsgräns och möjliggöra åldersfilter.

  • Ungefärlig geografisk plats (t.ex. stad): för att visa relevanta matchningar i närheten.

  • Enhetsdata och tekniska data (t.ex. IP-adress, device ID, OS-version): för säkerhet, spam-prevention och felsökning.

  • Betalningsdata/betalningshistorik: för att hantera prenumerationer/köp (vi sparar inte kortnummer själva).

Profiluppgifter som du väljer att dela

  • Profilbilder: visas för andra och kan användas för AI-analys av stil och intressen.

  • Intressen och hobbies: för matchning och personalisering.

  • Yrke och utbildning: visas på din profil.

  • Fysiska attribut och livsstilsvanor (t.ex. avseende kost och träning): för att visa på din profil och matcha preferenser.

Särskilt känsliga personuppgifter

I korthet: Vissa uppgifter har extra starkt skydd enligt GDPR. Vi behandlar dem bara om du aktivt väljer att dela dem och ger uttryckligt samtycke (ett särskilt, tydligt "ja").

  • Sexuell läggning och sexualliv: för matchning baserat på orientering och preferenser.

  • Religion och livsåskådning: för filtrering baserat på dina preferenser.

  • Etnicitet/ursprung: för filtrering baserat på dina preferenser.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke (t.ex. genom att ta bort uppgifterna eller ändra inställningar där samtycket hanteras). Vid återkallat samtycke raderas dessa uppgifter omedelbart.

AI-analys och matchningsdata

I korthet: Eve AI använder AI för att förbättra matchningar och ge matchförklaringar. Vi analyserar användningsmönster och metadata men aldrig innehållet i dina meddelanden som en del av denna analys.

  • Användningsdata och interaktionsmönster: för att förstå preferenser och förbättra matchningar.

  • Konversationsmetadata (t.ex. svarsfrekvens, meddelandelängd), ej innehåll: för att analysera interaktionsmönster och optimera matchning.

  • AI-genererade insikter (t.ex. personlighetstyp, kommunikationsstil): för att förbättra relevansen i förslag och innehåll.

  • Bildanalys: för att förbättra matchningar baserat på visuella preferenser.

  • Onboarding-svar (chatt med Eve): för att skapa användarprofil och möjliggöra tjänstens kärnfunktionalitet.

Du ska kunna se och påverka de AI-genererade insikterna om dig själv.

VARFÖR SAMLAR VI IN DINA PERSONUPPGIFTER?

I korthet: Vi använder personuppgifter för att leverera dejtingtjänsten (konto, profil, matchning), förbättra upplevelsen (AI-förslag) och skydda användare och plattformen (säkerhet/spam). Vi kommer endast att samla in, behandla, använda eller lagra personuppgifter om vi har giltiga och lagliga skäl att göra det.

Syften och lagliga grunder för behandlingen

I korthet: För varje behandling måste vi ha en laglig grund enligt GDPR. Tabellen nedan visar hur syfte, uppgifter och rättslig grund hänger ihop.

SYFTE

PERSONUPPGIFTER

LAGLIG GRUND

Skapa konto, hantera inloggning, 18+ och visa matchningar i närheten

Kontaktuppgifter, ålder/födelsedatum, ungefärlig plats (stad)

Fullgörande av avtal

Hantera prenumeration/köp

Betalningsdata/betalningshistorik

Fullgörande av avtal

Skydda tjänsten (säkerhet, spam-prevention, felsökning)

Enhetsdata och tekniska data

Intresseavvägning

Låta dig skapa och visa profil

Profilbilder, intressen, yrke/utbildning, fysiska attribut & livsstil

Samtycke

Filtrering/matchning baserat på särskilt känsliga uppgifter (endast om du väljer det)

Sexuell läggning/sexualliv, religion/livsåskådning, etnicitet/ursprung

Uttryckligt samtycke

AI-stöd för matchning och relevanta förslag (kärnan i tjänsten)

Användningsdata, konversationsmetadata (ej innehåll), AI-insikter, bildanalys, onboarding-svar

Fullgörande av avtal

Vad betyder grunderna i praktiken?

  • Fullgörande av avtal: behövs för att leverera tjänsten du valt att använda.

  • Intresseavvägning: vi behandlar uppgifter för ett berättigat intresse (t.ex. säkerhet) och ska väga det mot din integritet. Mer konkret betyder det att vi behandlar uppgifter för berättigade intressen (t.ex. för att hålla tjänsten säker, förhindra missbruk/spam och förbättra funktioner) och bedömer att dessa intressen väger tyngre än intrånget i din integritet, särskilt eftersom vi arbetar med begränsade uppgifter, korta lagringstider och tydliga integritetsinställningar.

  • Samtycke / Uttryckligt samtycke: Du väljer själv om vi får behandla dina personuppgifter och kan när som helst ändra dig och ta tillbaka ditt samtycke. I vissa fall räcker det med att du ger ditt samtycke genom ett aktivt val. Om behandlingen gäller känsliga personuppgifter behöver vi däremot ett uttryckligt samtycke, vilket innebär att du ger ett särskilt tydligt och aktivt godkännande till just den behandlingen.

VEM DELAR VI DINA UPPGIFTER MED?

I korthet: Vi använder leverantörer (personuppgiftsbiträden) för att drifta appen, möjliggöra AI-funktioner, hantera betalningar och förbättra stabilitet/analys. De får bara behandla uppgifter enligt våra instruktioner och avtal.

A) Underleverantörer (personuppgiftsbiträden)

  • Moln- och driftleverantörer: leverantörer som tillhandahåller infrastruktur, databaser, hosting, autentisering, SMS-verifiering, lagring, realtidsdatabas och kraschloggning för appen.

  • AI-leverantörer: leverantörer som tillhandahåller AI-funktioner, till exempel AI-chatt, matchförklaringar, personlighetsanalys och liknande insikter.

  • Betalnings- och distributionspartners: leverantörer som hanterar betalningar, prenumerationer, kvitton och distribution av appen i appbutiker.

  • Analys-, felsöknings- och kommunikationstjänster: leverantörer som hjälper oss att analysera användning av tjänsten, upptäcka fel och skicka push-notiser.

B) Överföringar till tredjeland

Vissa leverantörer är baserade i USA, vilket kan innebära överföring av personuppgifter till tredjeland. När det sker använder vi lämpliga skyddsåtgärder enligt artikel 46 GDPR, t.ex. EU–US Data Privacy Framework och/eller standardavtalsklausuler (SCC).

Du kan få mer information om skyddsåtgärderna genom att kontakta oss på mio@eveai.app.

HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?

I korthet: Vi sparar uppgifter så länge de behövs för syftet (t.ex. att du ska kunna använda kontot), och ibland längre när lagen kräver det eller när det behövs för att förhindra missbruk.

Vi sparar dina personuppgifter så länge som är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

  • Kontoinformation: Så länge ditt konto är aktivt, samt under en begränsad tid efter att du avslutat din prenumeration eller raderat ditt konto.

  • Profiluppgifter och AI-genererade insikter: Så länge ditt konto är aktivt, samt under en begränsad tid efter att du avslutat din prenumeration eller raderat ditt konto.

  • Konversationsmetadata:Under en begränsad tid som krävs för att förbättra tjänsten.

  • Betalningshistorik: 7 år enligt bokföringslagen.

  • Tekniska loggar och säkerhetsdata :Under en begränsad tid som krävs för felsökning och säkerhet.

  • Uppgifter för att förhindra missbruk: Under en begränsad tid efter avstängning/blockering (t.ex. för att kunna "banna enheter", inte bara konton)..

  • Särskilt känsliga personuppgifter (sexuell läggning, religion, etnicitet): Raderas omedelbart vid kontoradering eller återkallat samtycke (kan finnas kvar i säkerhetskopior under en begränsad tid).

  • Kundtjänstärenden och kommunikation: Under den tid som krävs för att hantera ditt ärende, samt under en begränsad tid därefter för kvalitetssäkring och eventuella tvister.

  • Säkerhetskopior: Raderade uppgifter kan finnas kvar i säkerhetskopior under en begränsad tid, varefter de raderas permanent.

Du kan när som helst begära radering av dina uppgifter genom att kontakta oss eller radera ditt konto i appen.

DINA RÄTTIGHETER

I korthet: GDPR ger dig rättigheter så att du kan få insyn och kontroll över dina uppgifter. Du kan använda dem genom att kontakta oss.

  • Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

  • Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.

  • Rätt till radering: Du har rätt att få dina uppgifter raderade under vissa förutsättningar.

  • Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.

  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut vissa uppgifter i ett strukturerat format och överföra dem till en annan tjänst.

  • Rätt att återkalla samtycke: När behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det. Återkallelse påverkar inte lagligheten av behandling som skett före återkallelsen.

  • Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som baseras på intresseavvägning.

  • Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande: Se avsnittet om AI och automatiserat beslutsfattande nedan.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på mio@eveai.app

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på www.imy.se om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR.

SÄKERHET

I korthet: Vi skyddar personuppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust eller felaktig användning.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Våra säkerhetsåtgärder inkluderar bland annat:

  • Kryptering av data i transit och vid lagring

  • Åtkomstkontroll och rollbaserad behörighet

  • Regelbunden säkerhetstestning och sårbarhetsanalys

  • Loggning och övervakning av systemåtkomst

  • Incidenthanteringsprocess inklusive 72-timmarsrutin för rapportering till tillsynsmyndighet vid personuppgiftsincidenter

HUR VÅR AI-BASERADE MATCHNING FUNGERAR

I korthet: Eve AI använder AI för att ta fram matchningsförslag och matchförklaringar. Det innebär att dina uppgifter analyseras automatiskt (så kallad profilering) och att förslag och ordning på profiler bestäms av algoritmer (automatiserat beslutsfattande). Det kan påverka vilka profiler du ser och hur appen tolkar dina preferenser, därför informerar vi om detta och ger dig möjlighet att påverka och be om mänsklig granskning.

Så används AI i Eve AI

Profilering för matchning: Vi skapar AI-insikter (t.ex. kommunikationsstil/personlighetstyp) för att förbättra relevansen i matchningsförslag.

Logiken bakom våra matchningsförslag: Matchningsförslag bygger på hur du använder appen och dina interaktionsmönster (t.ex. vilka profiler du engagerar dig med, konversationsmetadata som svarsfrekvens/meddelandelängd, inte innehållet i dina meddelanden). Algoritmen analyserar även dina svar i onboarding-chatten med Eve och dina profiluppgifter för att skapa en personlighetsanalys.

Huvudparametrar som används:

  • Dina angivna preferenser (ålder, plats, intressen, etc.)

  • Interaktionsmönster (vilka profiler du gillar, svarar på, chattar med)

  • AI-genererade personlighetsinsikter från onboarding och profildata

  • Konversationsmetadata (svarsfrekvens, engagemang)

  • Bildanalys av profilbilder (stil, intressen)

  • Geografisk platsdata (används för att föreslå matchningar inom ditt valda avstånd och säkerställa relevans).

Du kan påverka insikter: Du ska kunna se de AI-insikter vi skapar om dig och påverka dem genom att uppdatera din profil, ändra dina preferenser under inställningar i appen eller kontakta oss på mio@eveai.app.

Bildmoderering: Uppladdade bilder analyseras automatiskt för att upptäcka olämpligt innehåll via Google Cloud Vision API.

Vilka risker och frågor innebär detta?

För en dejtingapp kan automatiserade beslut få effekter för dig som individ, det inkluderar i första hand:

  • Synlighet/ranking: Algoritmen påverkar vem som syns för vem och i vilken ordning (risk: svårbegripliga effekter, snedvridning, risk för "filterbubblor")

  • Felaktiga AI-slutsatser: Personlighet/kommunikationsstil kan bli fel eller förenklad (risk: stereotyper och att användaren "låses" i en fel bild)

  • Moderering: Automatiska bedömningar kan fälla fel (risk: felaktigt blockerad bild eller begränsad profil)

  • Säkerhet/spam-skydd: Automatiska signaler kan leda till begränsningar eller avstängning (risk: felaktiga avstängningar; behov av tydlig överprövning)

Dina rättigheter vid automatiserat beslutsfattande

Du har rätt att:

  • Få information om hur profilering påverkar dig och vilka matchningar du får

  • Begära mänsklig granskning när automatiserade beslut får betydande effekter (t.ex. vid avstängning, begränsningar eller felaktig bildmoderering)

  • Uttrycka din ståndpunkt och bestrida automatiserade beslut

  • Få en förklaring av logiken bakom beslut som påverkar dig

För att begära mänsklig granskning eller bestrida ett automatiserat beslut, kontakta oss på mio@eveai.app

Kvalitetskontroll och hantering av jäv: Vi arbetar kontinuerligt med att testa och förbättra våra AI‑modeller för att minimera risken för jäv/snedvridna resultat, diskriminering och felaktiga slutsatser. Eftersom Eve AI är i beta-fas utvecklar vi kontinuerligt våra processer för kvalitetskontroll och jävs-hantering. Vi välkomnar feedback från användare om upplevda problem med matchningar, synlighet eller AI-insikter.

ÄNDRINGAR I POLICYN

I korthet: Om vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter vill vi att du ska få veta det, särskilt om ändringen är viktig.

Vi kan uppdatera den här policyn vid behov. Vid väsentliga ändringar (t.ex. ny typ av personuppgifter, nya leverantörer, nya AI‑funktioner eller ändrade ändamål) informerar vi dig i appen och/eller via e‑post innan ändringarna börjar gälla.

Senast uppdaterad: den 18 december 2025

KONTAKTA OSS

Hör av dig till oss om du har frågor om integritet, AI-funktioner, vill utnyttja dina rättigheter eller har några frågor rörande innehållet i denna policy.

Eve AI AB, org.nr 559553-7555

Adress: Kvisslingbyvägen 23, 184 91,  Åkersberga.

E-post: mio@eveai.app


Privacy Policy for eve AI

This policy describes how eve AI treats your personal data when you use the app. The purpose is for you to quickly understand what data we handle, why we do it, and what choices you have as a user of our service.

WHO IS THE DATA CONTROLLER?

In brief: This section states who is responsible for the personal data and who to contact if you have questions or wish to exercise your rights.

Data Controller: Eve AI AB, reg. no. 559553-7555

Address: Kvisslingbyvägen 23, 184 91, Åkersberga

E-mail: Mio@eveai.app

WHAT PERSONAL DATA DO WE COLLECT?

In brief: We collect (1) data needed for the service to function, (2) data you voluntarily add to your profile, and (3) data created when we improve matching with AI.

Basic data for the service to function

  • Contact details (e-mail and phone number): to create an account, manage login, and security.

  • Age and date of birth: to ensure the 18-year age limit and enable age filters.

  • Approximate geographical location (e.g., city): to show relevant matches nearby.

  • Device data and technical data (e.g., IP address, device ID, OS version): for security, spam prevention, and troubleshooting.

  • Payment data/payment history: to handle subscriptions/purchases (we do not store card numbers ourselves).

Profile data that you choose to share

  • Profile pictures: displayed to others and may be used for AI analysis of style and interests.

  • Interests and hobbies: for matching and personalization.

  • Profession and education: displayed on your profile.

  • Physical attributes and lifestyle habits (e.g., regarding diet and exercise): to show on your profile and match preferences.

Special categories of personal data (Sensitive data)

In brief: Certain data has extra strong protection under GDPR. We only process them if you actively choose to share them and give explicit consent (a specific, clear "yes").

  • Sexual orientation and sexual life: for matching based on orientation and preferences.

  • Religion and beliefs: for filtering based on your preferences.

  • Ethnicity/origin: for filtering based on your preferences.

You can withdraw your consent at any time (e.g., by deleting the data or changing settings where the consent is managed). Upon withdrawal of consent, this data is deleted immediately.

AI analysis and matching data

In brief: Eve AI uses AI to improve matches and provide match explanations. We analyze usage patterns and metadata, but never the content of your messages as part of this analysis.

  • Usage data and interaction patterns: to understand preferences and improve matches.

  • Conversation metadata (e.g., response rate, message length), not content: to analyze interaction patterns and optimize matching.

  • AI-generated insights (e.g., personality type, communication style): to improve the relevance of suggestions and content.

  • Image analysis: to improve matches based on visual preferences.

  • Onboarding answers (chat with Eve): to create a user profile and enable the core functionality of the service.

You should be able to see and influence the AI-generated insights about yourself.

WHY DO WE COLLECT YOUR PERSONAL DATA?

In brief: We use personal data to deliver the dating service (account, profile, matching), improve the experience (AI suggestions), and protect users and the platform (security/spam). We will only collect, process, use, or store personal data if we have valid and legal reasons to do so.

Purposes and legal grounds for processing

In brief: For every processing activity, we must have a legal basis according to GDPR. The table below shows how the purpose, data, and legal basis are connected.

PURPOSEPERSONAL DATALEGAL BASISCreate account, manage login, 18+, and show matches nearbyContact details, age/date of birth, approximate location (city)Performance of contractManage subscription/purchasePayment data/payment historyPerformance of contractProtect the service (security, spam prevention, troubleshooting)Device data and technical dataLegitimate interestAllow you to create and show profileProfile pictures, interests, profession/education, physical attributes & lifestyleConsentFiltering/matching based on sensitive data (only if you choose to)Sexual orientation/life, religion/beliefs, ethnicity/originExplicit consentAI support for matching and relevant suggestions (the core of the service)Usage data, conversation metadata (not content), AI insights, image analysis, onboarding answersPerformance of contract

What do the grounds mean in practice?

  • Performance of contract: needed to deliver the service you have chosen to use.

  • Legitimate interest: we process data for a legitimate interest (e.g., security) and must weigh it against your privacy. More specifically, this means we process data for legitimate interests (e.g., to keep the service secure, prevent abuse/spam, and improve features) and assess that these interests outweigh the intrusion into your privacy, especially since we work with limited data, short storage times, and clear privacy settings.

  • Consent / Explicit consent: You choose yourself if we may process your personal data and can change your mind and withdraw your consent at any time. In some cases, it is sufficient that you give your consent through an active choice. If the processing concerns sensitive personal data, we instead need explicit consent, which means you give a particularly clear and active approval for that specific processing.

WHO DO WE SHARE YOUR DATA WITH?

In brief: We use providers (data processors) to operate the app, enable AI features, handle payments, and improve stability/analysis. They may only process data according to our instructions and agreements.

A) Sub-processors (data processors)

  • Cloud and infrastructure providers: providers that provide infrastructure, databases, hosting, authentication, SMS verification, storage, real-time database, and crash logging for the app.

  • AI providers: providers that provide AI features, such as AI chat, match explanations, personality analysis, and similar insights.

  • Payment and distribution partners: providers that handle payments, subscriptions, receipts, and distribution of the app in app stores.

  • Analysis, troubleshooting, and communication services: providers that help us analyze the use of the service, detect errors, and send push notifications.

B) Transfers to third countries

Some providers are based in the USA, which may involve the transfer of personal data to a third country. When this happens, we use appropriate safeguards according to Article 46 GDPR, e.g., the EU–US Data Privacy Framework and/or standard contractual clauses (SCC).

You can obtain more information about the safeguards by contacting us at mio@eveai.app.

HOW LONG DO WE STORE YOUR DATA?

In brief: We store data as long as it is needed for the purpose (e.g., for you to use the account), and sometimes longer when the law requires it or when it is needed to prevent abuse.

We store your personal data for as long as is necessary for the purposes for which they were collected:

  • Account information: As long as your account is active, and for a limited time after you have ended your subscription or deleted your account.

  • Profile data and AI-generated insights: As long as your account is active, and for a limited time after you have ended your subscription or deleted your account.

  • Conversation metadata: For a limited time required to improve the service.

  • Payment history: 7 years according to the Accounting Act.

  • Technical logs and security data: For a limited time required for troubleshooting and security.

  • Data to prevent abuse: For a limited time after suspension/blocking (e.g., to be able to "ban devices," not just accounts).

  • Sensitive personal data (sexual orientation, religion, ethnicity): Deleted immediately upon account deletion or withdrawn consent (may remain in backups for a limited time).

  • Customer service cases and communication: For the time required to handle your case, and for a limited time thereafter for quality assurance and any disputes.

  • Backups: Deleted data may remain in backups for a limited time, after which they are permanently deleted.

You can request the deletion of your data at any time by contacting us or deleting your account in the app.

YOUR RIGHTS

In brief: GDPR gives you rights so that you can have transparency and control over your data. You can exercise them by contacting us.

  • Right of access (register extract): You have the right to know what personal data we process about you.

  • Right to rectification: You have the right to have incorrect data corrected.

  • Right to erasure: You have the right to have your data deleted under certain conditions.

  • Right to restriction: You have the right to request that the processing of your data be restricted.

  • Right to data portability: You have the right to receive certain data in a structured format and transfer them to another service.

  • Right to withdraw consent: When processing is based on consent, you can withdraw it at any time. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing that took place before the withdrawal.

  • Right to object: You have the right to object to processing based on legitimate interest.

  • Right not to be subject to automated decision-making: See the section on AI and automated decision-making below.

To exercise your rights, contact us at mio@eveai.app

You also have the right to lodge a complaint with the Swedish Authority for Privacy Protection (IMY) at www.imy.se if you believe that we are processing your personal data in violation of GDPR.

SECURITY

In brief: We protect personal data with technical and organizational measures to reduce the risk of unauthorized access, loss, or incorrect use.

We take appropriate technical and organizational security measures to protect personal data against unauthorized access, loss, or destruction. Our security measures include, among other things:

  • Encryption of data in transit and at rest

  • Access control and role-based permissions

  • Regular security testing and vulnerability analysis

  • Logging and monitoring of system access

  • Incident management process including a 72-hour routine for reporting to the supervisory authority in the event of a personal data incident

HOW OUR AI-BASED MATCHING WORKS

In brief: Eve AI uses AI to generate match suggestions and match explanations. This means that your data is analyzed automatically (so-called profiling) and that suggestions and the order of profiles are determined by algorithms (automated decision-making). This can affect which profiles you see and how the app interprets your preferences; therefore, we inform you about this and give you the opportunity to influence and request human review.

How AI is used in Eve AI

  • Profiling for matching: We create AI insights (e.g., communication style/personality type) to improve the relevance of match suggestions.

  • The logic behind our match suggestions: Match suggestions are based on how you use the app and your interaction patterns (e.g., which profiles you engage with, conversation metadata such as response rate/message length, not the content of your messages). The algorithm also analyzes your answers in the onboarding chat with Eve and your profile data to create a personality analysis.

Main parameters used:

  • Your stated preferences (age, location, interests, etc.)

  • Interaction patterns (which profiles you like, respond to, chat with)

  • AI-generated personality insights from onboarding and profile data

  • Conversation metadata (response rate, engagement)

  • Image analysis of profile pictures (style, interests)

  • Geographical location data (used to suggest matches within your chosen distance and ensure relevance).

You can influence insights: You should be able to see the AI insights we create about you and influence them by updating your profile, changing your preferences under settings in the app, or contacting us at mio@eveai.app.

Image moderation: Uploaded images are automatically analyzed to detect inappropriate content via the Google Cloud Vision API.

What risks and issues does this involve?

For a dating app, automated decisions can have effects for you as an individual, primarily including:

  • Visibility/ranking: The algorithm affects who is seen by whom and in what order (risk: difficult-to-understand effects, bias, risk of "filter bubbles")

  • Incorrect AI conclusions: Personality/communication style can be wrong or simplified (risk: stereotypes and the user being "locked" in a wrong image)

  • Moderation: Automatic assessments can make mistakes (risk: incorrectly blocked image or restricted profile)

  • Security/spam protection: Automatic signals can lead to restrictions or suspension (risk: incorrect suspensions; need for clear review)

Your rights in automated decision-making

You have the right to:

  • Receive information about how profiling affects you and what matches you get

  • Request human review when automated decisions have significant effects (e.g., in case of suspension, restrictions, or incorrect image moderation)

  • Express your point of view and contest automated decisions

  • Get an explanation of the logic behind decisions that affect you

To request human review or contest an automated decision, contact us at mio@eveai.app

Quality control and management of bias: We work continuously to test and improve our AI models to minimize the risk of bias/skewed results, discrimination, and incorrect conclusions. Since Eve AI is in the beta phase, we are continuously developing our processes for quality control and bias management. We welcome feedback from users about perceived problems with matches, visibility, or AI insights.

CHANGES TO THE POLICY

In brief: If we change how we process personal data, we want you to know, especially if the change is important.

We may update this policy as needed. In the event of significant changes (e.g., new type of personal data, new providers, new AI features, or changed purposes), we will inform you in the app and/or via e-mail before the changes take effect.

Last updated: December 18, 2025

CONTACT US

Get in touch with us if you have questions about privacy, AI features, wish to exercise your rights, or have any questions regarding the content of this policy.

Eve AI AB, reg. no. 559553-7555

Address: Kvisslingbyvägen 23, 184 91, Åkersberga.

E-mail: mio@eveai.app